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如何解决搬家中出现的纠纷

如果在搬家之前搬家公司人与客户之间没有签订有效的合同,就有可能会产生纠纷,临沂搬家提醒各位需要搬家的人:纠纷双方在提供和接受服务前,应签订规范的合同,填写易损物品清单,规定相关费用的支付主体,以避免类似纠纷发生。

依据《合同法》,搬家服务合同属于运输合同中的货运合同。即由搬家公司将货物从起运地点运输至约定地点,搬家人向搬家公司支付运输费用的合同。搬家前,搬家人应向搬家公司准确标明货物的名称、性质、重量、数量和目的地等必要信息。因搬家人申报遗漏,造成损失,而又无法证明责任主体的,损害后果由搬家人自己承担。可以看出如果没有签订明确的合同,法律是不能帮您解决问题的。

还有的时候,您在搬家过程中时常会遇到搬家时消耗的小区进门费,停车费等费用的纠纷,搬家公司认为这些应该顾客出,而顾客却认为自己付了钱,其余该由搬家公司出,双方为此也行发成纠纷。其实搬家服务纠纷双方的当事人,应在搬家前就运费之外的小区进门费、停车费、交通违法等费用,明确约定支付主体。如双方事前未约定,在费用产生后,双方可补充约定。如双方对费用负担无法达成一致,由搬家公司负担。还有很多类似案例,我们只是把比较常见的提出来,其实最重要的,还是要注意与搬家公司签订合同,保护好自己的权益。